Conditions
Conditions générales de vente
- portée
Les termes et conditions suivants s'appliquent à toutes les commandes via notre boutique Tradewall par les consommateurs et les entrepreneurs.
Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni indépendantes. L'entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'une transaction juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.
Ce qui suit s'applique aux entrepreneurs : si l'entrepreneur utilise des conditions générales contraires ou complémentaires, leur validité est contredite ; ils ne font partie du contrat que si nous y avons expressément consenti.
- Partenaires contractuels, conclusion du contrat, options de correction
Le contrat de vente est conclu avec Laft Group AB.
format d'enchères
Lorsque nous listons un article dans une vente aux enchères ou dans un format à prix fixe, nous faisons une offre ferme de conclure un contrat pour cet article. Nous déterminons le prix de départ ou fixe et la durée de l'offre, c'est-à-dire le délai dans lequel l'offre peut être acceptée. Si nous fixons un prix minimum pour le format d'enchères, l'offre est soumise à la condition suspensive que le prix minimum soit atteint.
Nous pouvons également proposer des offres sous forme d'enchères avec une fonction d'achat immédiat, que vous pouvez exercer tant qu'aucune enchère n'a été placée sur l'article ou que le prix minimum n'a pas encore été atteint.
Dans les enchères, vous acceptez l'offre en plaçant une enchère. L'acceptation est soumise à la condition suspensive que vous soyez le plus offrant après l'expiration de la période d'enchères. Votre enchère sera annulée si un autre acheteur place une enchère plus élevée pendant la période de mise en vente.
Lorsque nous listons un article dans une vente aux enchères ou dans un format à prix fixe, nous faisons une offre ferme de conclure un contrat pour cet article. Nous déterminons le prix de départ ou fixe et la durée de l'offre, c'est-à-dire le délai dans lequel l'offre peut être acceptée. Si nous fixons un prix minimum pour le format d'enchères, l'offre est soumise à la condition suspensive que le prix minimum soit atteint.
Nous pouvons également proposer des offres sous forme d'enchères avec une fonction d'achat immédiat, que vous pouvez exercer tant qu'aucune enchère n'a été placée sur l'article ou que le prix minimum n'a pas encore été atteint.
Dans les enchères, vous acceptez l'offre en plaçant une enchère. L'acceptation est soumise à la condition suspensive que vous soyez le plus offrant après l'expiration de la période d'enchères. Votre enchère sera annulée si un autre acheteur place une enchère plus élevée pendant la période de mise en vente.
formule à prix fixe
Lorsque nous répertorions des articles dans un format à prix fixe, nous faisons une offre ferme de conclure un contrat pour cet article.
Vous acceptez l'offre en cliquant sur le bouton "Acheter maintenant" puis en la confirmant. Pour les articles à prix fixe pour lesquels nous avons sélectionné l'option "paiement immédiat", vous acceptez l'offre en cliquant sur le bouton "acheter maintenant" et en complétant le processus de paiement immédiatement suivant. Vous pouvez également accepter des offres pour plusieurs articles en plaçant les articles (si disponibles) dans le panier et en effectuant le processus de paiement immédiatement après.
Lorsque nous répertorions des articles dans un format à prix fixe, nous faisons une offre ferme de conclure un contrat pour cet article.
Vous acceptez l'offre en cliquant sur le bouton "Acheter maintenant" puis en la confirmant. Pour les articles à prix fixe pour lesquels nous avons sélectionné l'option "paiement immédiat", vous acceptez l'offre en cliquant sur le bouton "acheter maintenant" et en complétant le processus de paiement immédiatement suivant. Vous pouvez également accepter des offres pour plusieurs articles en plaçant les articles (si disponibles) dans le panier et en effectuant le processus de paiement immédiatement après.
options de correction
Vous pouvez reconnaître et corriger vos entrées avant de passer la commande en utilisant les moyens explicites fournis par Tradewall dans le processus de commande. Pour annuler une transaction, appuyez sur le bouton "Précédent" de votre navigateur pour revenir à la page de l'article ou au panier Tradewall. Dans le panier, vous pouvez modifier la quantité des produits en modifiant le nombre d'articles ou supprimer l'article du panier en cliquant sur "Supprimer". Les erreurs de saisie peuvent également être corrigées en annulant le processus d'achat.
Vous pouvez reconnaître et corriger vos entrées avant de passer la commande en utilisant les moyens explicites fournis par Tradewall dans le processus de commande. Pour annuler une transaction, appuyez sur le bouton "Précédent" de votre navigateur pour revenir à la page de l'article ou au panier Tradewall. Dans le panier, vous pouvez modifier la quantité des produits en modifiant le nombre d'articles ou supprimer l'article du panier en cliquant sur "Supprimer". Les erreurs de saisie peuvent également être corrigées en annulant le processus d'achat.
- Langue du contrat, stockage du texte du contrat
La langue disponible pour la conclusion du contrat est l'allemand.
Nous stockons le texte du contrat sur nos systèmes, qui ne vous sont pas accessibles.
- conditions de livraison
Nous livrons uniquement par courrier. Malheureusement, une auto-collecte du produit n'est pas possible.
- payer
Les méthodes de paiement suivantes sont généralement disponibles dans notre boutique.
Carte de crédit
Lors de la commande, entrez les détails de votre carte de crédit. Après votre légitimation en tant que titulaire légitime de la carte, l'opération de paiement sera effectuée automatiquement et votre carte sera débitée.
Lors de la commande, entrez les détails de votre carte de crédit. Après votre légitimation en tant que titulaire légitime de la carte, l'opération de paiement sera effectuée automatiquement et votre carte sera débitée.
Pay Pal
Au cours du processus de commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne PayPal. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via PayPal, vous devez y être enregistré ou vous inscrire d'abord, vous identifier avec vos données d'accès et confirmer l'ordre de paiement. La transaction de paiement est automatiquement effectuée par PayPal immédiatement après la passation de la commande dans la boutique. Vous obtiendrez plus d'informations au cours du processus de commande.
Au cours du processus de commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne PayPal. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via PayPal, vous devez y être enregistré ou vous inscrire d'abord, vous identifier avec vos données d'accès et confirmer l'ordre de paiement. La transaction de paiement est automatiquement effectuée par PayPal immédiatement après la passation de la commande dans la boutique. Vous obtiendrez plus d'informations au cours du processus de commande.
Immédiatement par Klarna
Après avoir passé la commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne Sofort GmbH. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via Sofort, vous devez avoir un compte bancaire activé pour les services bancaires en ligne, vous identifier en conséquence et confirmer l'ordre de paiement à Tradewall. Vous obtiendrez plus d'informations au cours du processus de commande. L'opération de paiement sera effectuée immédiatement après par Sofort et votre compte sera débité.
Après avoir passé la commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne Sofort GmbH. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via Sofort, vous devez avoir un compte bancaire activé pour les services bancaires en ligne, vous identifier en conséquence et confirmer l'ordre de paiement à Tradewall. Vous obtiendrez plus d'informations au cours du processus de commande. L'opération de paiement sera effectuée immédiatement après par Sofort et votre compte sera débité.
- droit de rétractation
Vous avez droit au droit légal d'annulation tel que décrit dans la politique d'annulation.
- réserve de propriété
Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral.
Ce qui suit s'applique également aux entrepreneurs : nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu'à ce que toutes les créances d'une relation commerciale en cours aient été intégralement réglées. Vous pouvez revendre la marchandise réservée dans le cours normal des affaires ; Vous nous cédez à l'avance toutes les créances résultant de cette revente - que la marchandise réservée soit combinée ou mélangée avec un nouvel article - à hauteur du montant de la facture, et nous acceptons cette cession. Vous restez autorisé à recouvrer les créances, mais nous pouvons également recouvrer nous-mêmes les créances si vous ne remplissez pas vos obligations de paiement.
Ce qui suit s'applique également aux entrepreneurs : nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu'à ce que toutes les créances d'une relation commerciale en cours aient été intégralement réglées. Vous pouvez revendre la marchandise réservée dans le cours normal des affaires ; Vous nous cédez à l'avance toutes les créances résultant de cette revente - que la marchandise réservée soit combinée ou mélangée avec un nouvel article - à hauteur du montant de la facture, et nous acceptons cette cession. Vous restez autorisé à recouvrer les créances, mais nous pouvons également recouvrer nous-mêmes les créances si vous ne remplissez pas vos obligations de paiement.
- dommages de transport
Ce qui suit s'applique aux consommateurs : si les marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez signaler ces erreurs au livreur dès que possible et veuillez nous contacter immédiatement. L'omission d'une plainte ou d'un contact n'a aucune conséquence sur vos droits légaux et leur application, en particulier vos droits de garantie. Cependant, ils nous aident à pouvoir faire valoir nos propres droits contre le transporteur ou l'assurance transport.
Ce qui suit s'applique aux entrepreneurs : le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle vous est transféré dès que nous avons livré l'article au transitaire, au transporteur ou à la personne ou à l'institution autrement responsable de l'exécution de l'expédition. L'obligation d'examiner et de signaler les défauts régie par l'article 377 du Code de commerce allemand (HGB) s'applique aux commerçants. Si vous omettez la notification qui y est réglementée, la marchandise est réputée avoir été approuvée, à moins qu'il n'y ait un défaut qui n'était pas reconnaissable lors de l'inspection. Ceci ne s'applique pas si nous avons dissimulé frauduleusement un défaut.
- Garanties et Garanties
Sauf convention expresse contraire ci-dessous, le droit légal à la responsabilité pour les défauts s'applique.
Ce qui suit s'applique à l'achat de biens d'occasion par les consommateurs : si le défaut survient après un an à compter de la livraison de la marchandise, les réclamations pour défauts sont exclues. Les défauts qui surviennent dans l'année suivant la livraison de la marchandise peuvent être invoqués dans le délai de prescription légal de deux ans à compter de la livraison de la marchandise.
Pour les entrepreneurs, le délai de prescription des réclamations pour défauts des articles nouvellement fabriqués est d'un an à compter du transfert des risques. La vente de biens d'occasion s'effectue à l'exclusion de toute garantie. Les délais de prescription légaux pour le droit de recours conformément au § 445a BGB restent inchangés.
En ce qui concerne les entrepreneurs, seules nos propres informations et les descriptions de produits du fabricant qui ont été incluses dans le contrat valent comme accord sur la qualité de la marchandise ; Nous déclinons toute responsabilité pour les déclarations publiques du fabricant ou autres déclarations publicitaires.
Si l'article livré est défectueux, et pas seulement de petits défauts allant jusqu'à 2-3 mm, nous offrons initialement une garantie aux entrepreneurs, à notre discrétion, en éliminant le défaut (réparation) ou en livrant un article sans défaut (livraison de remplacement) .
Les restrictions ci-dessus et le raccourcissement des délais ne s'appliquent pas aux réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d'exécution
• en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé
• en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave aux devoirs et d'intention frauduleuse
• En cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles dont le respect est indispensable à la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement se prévaloir (obligations cardinales)
• dans le cadre d'une promesse de garantie, si convenu
• dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
Vous trouverez des informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions exactes avec le produit et sur les pages d'informations spéciales de la boutique en ligne.
Ce qui suit s'applique à l'achat de biens d'occasion par les consommateurs : si le défaut survient après un an à compter de la livraison de la marchandise, les réclamations pour défauts sont exclues. Les défauts qui surviennent dans l'année suivant la livraison de la marchandise peuvent être invoqués dans le délai de prescription légal de deux ans à compter de la livraison de la marchandise.
Pour les entrepreneurs, le délai de prescription des réclamations pour défauts des articles nouvellement fabriqués est d'un an à compter du transfert des risques. La vente de biens d'occasion s'effectue à l'exclusion de toute garantie. Les délais de prescription légaux pour le droit de recours conformément au § 445a BGB restent inchangés.
En ce qui concerne les entrepreneurs, seules nos propres informations et les descriptions de produits du fabricant qui ont été incluses dans le contrat valent comme accord sur la qualité de la marchandise ; Nous déclinons toute responsabilité pour les déclarations publiques du fabricant ou autres déclarations publicitaires.
Si l'article livré est défectueux, et pas seulement de petits défauts allant jusqu'à 2-3 mm, nous offrons initialement une garantie aux entrepreneurs, à notre discrétion, en éliminant le défaut (réparation) ou en livrant un article sans défaut (livraison de remplacement) .
Les restrictions ci-dessus et le raccourcissement des délais ne s'appliquent pas aux réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d'exécution
• en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé
• en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave aux devoirs et d'intention frauduleuse
• En cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles dont le respect est indispensable à la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement se prévaloir (obligations cardinales)
• dans le cadre d'une promesse de garantie, si convenu
• dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
Vous trouverez des informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions exactes avec le produit et sur les pages d'informations spéciales de la boutique en ligne.
Service client : Vous pouvez joindre notre service client pour les questions, réclamations et réclamations en semaine de à au numéro de téléphone 49 30 30366 2680 ou par e-mail à info@tradewalls.com
- Responsabilité
Nous sommes toujours entièrement responsables des réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d'exécution
• en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé
• en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave à une obligation
• en cas de promesses de garanties, si elles ont été convenues, ou
• dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
En cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution est essentielle à la bonne exécution du contrat et dont le respect par le partenaire contractuel peut régulièrement se prévaloir (obligations cardinales) en raison d'une négligence légère de notre part, nos représentants légaux ou agents d'exécution, la responsabilité est limitée au montant prévisible au moment de la conclusion du contrat Dommages limités, dont la survenance doit généralement être attendue.
Pour le reste, les demandes de dommages-intérêts sont exclues.
• en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé
• en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave à une obligation
• en cas de promesses de garanties, si elles ont été convenues, ou
• dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
En cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution est essentielle à la bonne exécution du contrat et dont le respect par le partenaire contractuel peut régulièrement se prévaloir (obligations cardinales) en raison d'une négligence légère de notre part, nos représentants légaux ou agents d'exécution, la responsabilité est limitée au montant prévisible au moment de la conclusion du contrat Dommages limités, dont la survenance doit généralement être attendue.
Pour le reste, les demandes de dommages-intérêts sont exclues.
- Code de conduite
Nous nous sommes soumis aux codes de conduite suivants :
- Critères de qualité Trusted Shops
- https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_en.pdf
- Critères de qualité Trusted Shops
- https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_en.pdf
- règlement des différends
La Commission européenne fournit une plate-forme de résolution des litiges en ligne (OS), que vous pouvez trouver ici : https://ec.europa.eu/consumers/odr. Nous sommes disposés à participer à une procédure d'arbitrage extrajudiciaire devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.
- Provisions finales
Si vous êtes un commerçant au sens du Code de commerce, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le for exclusif pour tous les litiges nés des relations contractuelles entre nous et vous est notre siège social à L'Europe .
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