Înțelegem complet, ne răzgândim și noi! Deși ne-am dori, odată ce o comandă este plasată, nu putem să o modificăm sau să o anulăm în acest moment. Sperăm să avem o fereastră de anulare într-o zi în viitor.

În cazul în care articolul (articolele) nu funcționează, asigurați-vă că îl schimbați cu un stil preferat sau returnați pentru o rambursare. Vă reamintim că transportul retur intern este gratuit.

Vrem să vorbim și cu tine! Contactați-ne pentru orice întrebări, nelămuriri sau feedback. Vă vom contacta cu siguranță în termen de 48 de ore. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că întrebările trimise vineri vor primi un răspuns lunea următoare, dar posibil mai devreme.

În prezent, livrăm în fiecare țară din Europa și în Marea Britanie. Pentru a întreba despre livrarea către o destinație diferită, vă rugăm să ne contactați.

în funcție de dacă este o comandă personalizată sau dacă avem produsele pregătite. dacă este o comandă personalizată, ne propunem să avem articolele gata în termen de 6-8 săptămâni în acest moment. dacă articolele sunt deja pregătite, vor fi trimise cu un camion de livrare a doua zi. Livrarea standard durează de obicei 3-5 zile. național. Timpul de livrare internațional depinde de produse și destinație (estimare la finalizarea comenzii).

Articolele trebuie returnate în termen de 30 de zile de la primirea comenzii. Articolele trebuie să fie returnate în aceeași stare în care au fost primite, să fie nepurtate/nefolosite, să aibă etichete încă atașate și să includă tot ambalajul original.

Rambursările sunt procesate în termen de 7 zile de la primirea articolului (articolelor).