Általános információ
Rendelés
Lemondhatom a rendelésemet?
Lemondhatom a rendelésemet?
Teljesen megértjük, mi is meggondoljuk magunkat! Bár szeretnénk, a rendelés leadása után jelenleg nem tudjuk módosítani vagy törölni azt. Reméljük, hogy a jövőben egy napon lesz lemondási időszak.
Ha a termék(ek) nem működnek, cserélje ki egy preferált stílusra, vagy térjen vissza a visszatérítésért. Emlékeztetőül: a belföldi visszaszállítás ingyenes.
Mi van, ha beszélni akarok valakivel?
Mi van, ha beszélni akarok valakivel?
Mi is szeretnénk beszélni veled! Forduljon hozzánk bármilyen kérdésével, aggályával vagy visszajelzésével. Biztosan 48 órán belül felvesszük Önnel a kapcsolatot. Felhívjuk azonban figyelmét, hogy a pénteken küldött megkeresésekre a következő hétfőn érkezik válasz, de esetleg hamarabb is.
Szállítás
Milyen országokba szállítasz?
Milyen országokba szállítasz?
Jelenleg minden európai országba és az Egyesült Királyságba szállítunk. Ha más célállomásra szeretne érdeklődni a szállításról, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba.
Mennyi ideig tart a rendelésem kézhezvétele?
Mennyi ideig tart a rendelésem kézhezvétele?
attól függően, hogy rendelésre készül-e, vagy ha a termékek előkészítve vannak. Ha rendelésre készül, akkor célunk, hogy az árukat 6-8 héten belül készen álljanak. Ha a termékek már előkészítve vannak, akkor a következő napon szállítják őket egy teherautón. A standard szállítás általában 3-5 napot vesz igénybe. belföldi. A nemzetközi szállítási idők a termékektől és a rendeltetési helytől függenek (a pénztárnál becsülve).
Visszaküldések és visszatérítések
Hogyan küldhetek vissza egy terméket?
Hogyan küldhetek vissza egy terméket?
A termékeket a megrendelés kézhezvételétől számított 30 napon belül vissza kell küldeni. A tételeket ugyanolyan állapotban kell visszaküldeni, mint ahogyan megkapták, viseletlennek/nem használtnak kell lenniük, minden címkén még rajta kell lennie, és az összes eredeti csomagolást tartalmaznia kell.
Mennyi ideig tart, amíg megkapom a visszatérítésem?
Mennyi ideig tart, amíg megkapom a visszatérítésem?
A visszatérítést a termék(ek) kézhezvételétől számított 7 napon belül feldolgozzuk.