Yleistä tietoa
Tilaus
Voinko peruuttaa tilaukseni?
Voinko peruuttaa tilaukseni?
Ymmärrämme sen täysin, muutamme myös mielemme! Vaikka haluaisimmekin, emme voi muuttaa tai peruuttaa tilausta tällä hetkellä, kun tilaus on tehty. Toivomme, että meillä on jonain päivänä peruutusikkuna.
Jos tuotteet eivät toimi, muista vaihtaa haluamaasi tyyliin tai palauttaa rahat takaisin. Muistutuksena, kotimaan palautustoimitus on ilmainen.
Entä jos haluan puhua jollekin?
Entä jos haluan puhua jollekin?
Haluamme puhua myös sinulle! Ota meihin yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää, huolenaiheita tai palautetta. Otamme sinuun varmasti yhteyttä 48 tunnin kuluessa. Huomioithan kuitenkin, että perjantaisin lähetettyihin tiedusteluihin vastataan seuraavana maanantaina, mutta mahdollisesti aikaisemmin.
laivaus
Mihin maihin toimitat?
Mihin maihin toimitat?
Toimitamme tällä hetkellä jokaiseen Euroopan maahan ja Yhdistyneeseen kuningaskuntaan. Kysy lisää toimituksesta toiseen kohteeseen ottamalla meihin yhteyttä.
Kuinka kauan tilaukseni vastaanottaminen kestää?
Kuinka kauan tilaukseni vastaanottaminen kestää?
riippuen siitä, onko se tilausvalmistus tai onko tuotteet valmiina. Jos se on tilausvalmistus, pyrimme saamaan tuotteet valmiiksi 6-8 viikon kuluessa tällä hetkellä. Jos tuotteet ovat jo valmiina, ne lähetetään toimitusautolla seuraavana päivänä. Standarditoimitus kestää normaalisti 3-5 päivää. kotimaan. Kansainväliset toimitusajat riippuvat tuotteista ja kohteesta (arvioitu kassalla).
Palautukset ja hyvitykset
Kuinka palautan tuotteen?
Kuinka palautan tuotteen?
Tuotteet on palautettava 30 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Tuotteet tulee palauttaa samassa kunnossa kuin ne vastaanotettiin, niiden tulee olla käyttämättömiä/käyttämättömiä, niissä on oltava vielä etiketit kiinni ja mukana tulee kaikki alkuperäinen pakkaus.
Kuinka kauan hyvitykseni saaminen kestää?
Kuinka kauan hyvitykseni saaminen kestää?
Hyvitykset käsitellään 7 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet tuotteen.